场景
开业那阵子,你印了两百张传单,在街口站了俩钟头,手都酸了。晚上回来数数:进来的三个,还都是本来就会来的老客。
于是你下结论:「发传单没用。」
这结论下得太早。你那天的问题不是「发了传单」,是你把传单塞给了两百个跟你这店没关系的人。
传单从来不是「告知器」,它是「过滤器」。它干的活是:在一堆路人里,把跟你有关系的那几个挑出来。 你当撒纸使,它就是废纸;你当筛子使,它才叫引流。
上一篇文章讲的是把门口路过的人拦下来,这篇往远走一步:跑到小区、写字楼、菜市口,把人「请」过来。
先看三个最常见的错
错一,就在自家门口发。 这是最省事、也最没用的一招。从你门口走过的人,早就看见你的店了。他都没进,你再塞一张纸,能改变什么?门口发单,等于给已经认识你的人再介绍一遍自己。
错二,发完就走,什么钩子都不留。 一张纸递出去,上面只印着「欢迎光临」「本店经营各类火锅串串」——这种纸,路人拿在手里走到垃圾桶,五步。没留一个「凭这个来能干嘛」,这张纸就是你花钱印的垃圾。
错三,见人就发,一抓一大把。 发单这事有个错觉:发出去的量,不等于对的量。两百张全糊出去,跟五十张全给对人,效果常常是后者赢。发得少、发得准,比发得多、发得散值钱。
三类「该发」的人群
第一类:店附近「常活动、没进过」的人。
对面小区、隔壁写字楼、旁边的菜市场——这些地方的人天天在你附近晃,就是没拐进你的门。他们不是不知道你,是没被给过一个「今天就去一趟」的理由。
第二类:有明确需求场景的人。
下雨天、下班路上、加完班、刚逛完菜场拎着菜的人。同一个人,上午十点给他传单,他看都不看;晚上七点他刚从超市出来、正琢磨晚饭怎么解决,这时候你递一张「凭这张纸,锅底减十块」,他就停下来了。
人不看传单,人看的是自己当下那点事。
第三类:能带动一拨人的「关键人」。
每个小区、每栋楼都有那么一两个消息最灵通的人——楼下棋牌摊的常客头儿、小区门卫、菜场那个嗓门最大的摊主。这类人不用多发,发一张对的,他能替你传一圈。
六个发法,一个比一个实在
一、挑时段,不是挑「人最多」,是挑「最对口」。
饭点前一小时、下班那一波、周末上午——这几个窗口,人是带着「吃」这件事来的。上午十点、下午三点街上人也多,但那是路过的人,不是要用的人。
二、站在「脚会停下来的地方」,别站「人走得最快的地方」。
站大路中间发,没人接,因为人家在赶路。站公交站台、小区门口、菜场收银队伍旁边——人脚一停,手就接了。
三、一张纸上,写「今天就能用」的东西。
别写「欢迎光临」,写实的:「今明两天,凭这张纸,进店送一份现炸酥肉」「锅底立减十块」「四人套餐凭券减三十」。
你这张纸得有一个当场能兑现的好处,不是一句客气话。钱数那个字要大,让人两米外看得见。
四、手上给样东西,别光塞纸。
能试吃的给一串试吃,能试喝的给一小杯。纸会进垃圾桶,东西会进他嘴。 他尝过一口你的味道,这张纸的分量就不一样了。
五、发的时候,说一句话。
别闷头往人手里塞,人家躲着你走。一个人发,嘴上那句要松:「拿着,今明两天来店里就能用,不用多花钱。」就这一句,比十张纸好使。
六、留个「能回来」的凭证。
券上有编号、店里盖个章、或者直接是个加微信的入口——随便哪种,只要让人「想用的时候找得着」。发出去一百张,有十张被留着,这活儿就没白干。
传单上到底该写啥
记住一句:一张纸,一件事。
- 别把全菜单印上去,一屏一件事,多了人家不看;
- 写大白话,不写形容词:「牛油锅底现炒」比「地道川味」管用;
- 留一个「下一步」——进店找谁、说哪句话、到几号桌报券。
信息越少,留存越久。 我见过一张单页,正面一行大字,背面一个地址,人家揣了半个月,用的时候真找着了。
行动清单
- ☐ 印之前先答:这批传单具体发给哪个小区、哪栋楼、哪个时段的人
- ☐ 写一句「今天就能用」的好处,钱数字号放大
- ☐ 设计一个「能回来」的凭证:券号、盖章或微信入口
- ☐ 踩点选「脚会停」的位置,试发一天记下接的人有多少进店
- ☐ 准备一样能当场给的东西:试吃串、小杯饮品
- ☐ 发完统计回收:凭券进店几个人,算一笔单客成本,再决定要不要发第二批
延伸阅读:人请到门口之后怎么拦进来,看把门口这三尺地接住;凭券进店后活动别执行走样,看优惠活动上线前先核对适用条件;客人进了店嫌贵,看五种贵,只有一种该动价。

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