很多老板都写周报。周日在电脑上把这一周的事敲一遍，发到店里群里，然后——没有然后了。员工点开看一眼，店长说”收到”，下周照样犯同样的错。
问题不在员工不上心，在周报本身：它记的是发生过什么，不是下周要改什么。一份没有动作的周报，读的人不知道该拿它做什么，自然就当成通知划过去了。
一、先看看你的周报是不是流水账
判断标准很简单：把上周的周报翻出来，看它符不符合下面几条。
| 特征 | 流水账周报 | 能用的周报 |
|---|---|---|
| 主要内容 | 按时间顺序记每天发生了什么 | 按”要改的事”组织 |
| 有没有数字 | 有，但只是抄营业额 | 有，且标出异常的那几个 |
| 有没有责任人 | 基本没有 | 每件事后面有名有姓 |
| 读者要做什么 | 读完不知道 | 读完知道自己下周要动哪一件事 |
| 下周一看还记得吗 | 忘了 | 能背出来 |
如果你现在写的更接近左边，那不是态度问题，是格式问题。格式改了，人跟着改。
二、一页周报的四个板块
控制在 A4 一页、手机一屏能看完。四个板块，缺一不可。
板块一：本周三个数字。
不要抄整张报表。只挑三个：最重要的收入数字、最异常的支出数字、最能反映客流或人效的那个数。每个数字后面跟一句”和上周比是升了还是降了”，不写原因分析，原因留给当面说。
板块二：本周三件没做好的事。
必须是具体的、看得见的事，不能是”服务有待提升”这种话。写成”周四晚高峰，三桌客人催菜超过两次”，才有人认领。
板块三：下周就改三件事。
这是周报的重心。三件封顶，多了等于没有。每件写清三样：改什么、谁负责、什么时候能看出有没有改。第三样最容易被漏掉——没有验收点的改进，下周还是同样的局面。
板块四：需要老板拍板的一件事。
留给店里解决不了、需要你出面或掏钱的事。只放一件，放多了就变成抱怨清单。
三、素材怎么喂给 AI
你手上的原始素材通常是零散的：收银系统导出的流水、微信群里的聊天记录、巡店时拍的几条备忘、员工口头汇报的几句。
AI 适合干的活是整理和归类，不是替你判断。你可以直接复制下面这段，把括号里的内容换成你自己的：
“`
你是我的门店周报整理助手。下面是本周的原始记录，可能杂乱、重复、有口语。
【原始素材】
（粘贴：群聊摘录、流水数字、巡店备忘）
请按下面四步处理，不要加你的分析，也不要补充素材里没有的内容：
- 提取本周出现的三个关键数字，格式：数字 + 同比上周变化。
- 从素材里找出三件「没做好」的具体事件，每条写成：周几 + 发生了什么 + 涉及哪个岗位。素材里没有的不要编。
- 把原始记录里反复提到的同类问题合并成一条，标出出现次数。
- 输出一张表，三列：待改进事项 / 素材中的依据 / 缺什么信息需要我补充。
如果某个板块素材不够，直接写「素材不足」，不要用常识填补。
“`
最后那句很重要。AI 最擅长的是把话写圆，而这正好是周报最不需要的——你要的是”周四晚高峰催菜两次”，不是”服务响应效率有待优化”。
四、AI 整理完之后，你要做的三步判断
这一步不能交出去。
第一步：删。 AI 会把五件事都列得整整齐齐，但下周你只能推三件。删掉那两件，是只有你知道轻重的事——比如某件事看着重要，但这周那个主岗的人请假三天，推不动。
第二步：补责任人。 AI 不知道谁适合接这件事。写”前厅”没用，得写”张姐”。同一个动作交给不同的人，结果是两回事。
第三步：加验收点。 把”下周上传菜速度”改成”下周六前两个晚高峰，记录催菜次数，超过两次就算没改”。有数字才能在下周复盘时对账。
五、周报发完之后还有一件事
发完不是结束。周报的作用在于每周对一次账，所以下周一开工前，花五分钟做两件事：
- 对着上周那三件”要改的事”，问一句”改了吗”；
- 没改的直接滚到这周，不要重新起名、重新开始。
很多店的问题不是没有复盘，是每周都在复盘同一件事，每件都从零开始。把没改完的事带着走，第三周它就再也赖不掉了。
如果你连每天该盯什么都还没定下来，可以先看看老板每天忙得团团转，到底该盯哪几件事？，先把”每天看什么”定下来，周报才有素材可整理。想让周报里的钱不是糊涂账，还可以配合开业后的钱去哪儿了：让 AI 帮你找出缺口那篇一起用。
六、这一周你可以马上做的三件事
- ☐ 找一份上周的周报，按”四个板块”重写一遍，看看能砍掉多少字。
- ☐ 把上面那段提示词存进备忘录，这周记录先攒着，周末跑一次。
- ☐ 给下周的周报定一个规矩：三件事封顶，每件必须有名字和验收点。
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