串串香的荤素比例:一把签子里藏着的产品结构

站在串串店的冷柜前,你会看到几十种串:

荤的一排——掌中宝、鸡脆骨、牛肉、鸭肠、毛肚、午餐肉、虾滑;
素的一排——土豆、藕片、海带、豆皮、金针菇、娃娃菜、宽粉。

这两排的比例不是随手摆的。它背后是一套成本结构和顾客心理的共同结果。

本文只拆结构,不评价具体品牌,也不给「标准答案」——因为不同客群的答案不一样。

一、荤菜和素菜,在产品结构里的角色不同

荤菜的任务是三样:

第一,撑起「值」的感觉。顾客拿了一把签子,如果全是素的,会觉得「今天没吃着什么」。荤菜是这一餐的价值锚点。

第二,制造招牌。串串店里能被记住、被点名要的,绝大多数是荤菜。「这家掌中宝不错」是能带来回头的具体理由,素菜很难承担这个角色。

第三,拉开客单价。一桌点多少,主要由荤菜数量决定。

素菜的任务是另外三样:

第一,降低单串的成本感。素菜单串成本低,让顾客敢多拿。一把签子里素菜占大头,顾客的「数量满足感」是够的。

第二,平衡口感和节奏。全是荤菜会腻,素菜提供了清口和节奏。

第三,压低整体成本结构。素菜的毛利率通常高于荤菜,它是菜单里平衡成本的那一部分。

二、为什么大多数店的荤素比在 3:7 到 4:6 之间

观察常见的串串店冷柜,素菜的种类数和可拿数量通常多于荤菜,常见区间大致在三七到四六之间(荤:素)。

这个区间不是规定,是三个力量拉扯的结果:

力量一:成本。
荤菜原料成本高,占比太高会直接推高食材成本。串串的成本结构里,食材是最大的一块,具体拆分见串串香的成本结构:一家店的钱到底花在哪。素菜的加入,让整体成本可控。

力量二:定价方式。
按签计费的模式下,大多数店荤素同价或者分档计价。如果荤素完全同价,顾客会本能地多拿荤菜,那成本就压不住——所以你会看到分色签、分价签。按签计费背后的取舍,见串串香为什么按签算钱:一种计费方式背后的取舍。

力量三:顾客的拿取心理。
顾客在冷柜前的行为是「先扫一遍、抓一把」。素菜占比高,能让这把签子看起来更满、更丰富。数量本身就是体验的一部分。

三、比例不是固定的,看三个变量

变量一:客群。

  • 年轻客群、男性占比高的店:荤菜比例可以往上走。
  • 家庭客、女性客群为主的店:素菜和菌菇类要更丰富。
  • 商圈午市:一人食居多,总量小但荤菜占比往往更高。

不同客群该备什么,一人食、夜宵、商圈打卡:串串香的三种客群里拆过,荤素比例是那套准备的最后一环。

变量二:定价方式。

  • 荤素同价:必须靠摆放位置和供应量来引导,否则荤菜会被拿空。
  • 分价签(荤签贵、素签便宜):比例可以更灵活,顾客的自我约束更强。

变量三:供应链能力。

荤菜对冷链和保鲜的要求远高于素菜。如果你所在的城市冷链半径短、补货频次低,荤菜比例就要保守一些。上游供应这一块见一把签子、一包底料背后:串串香的上游供应链长什么样。

四、摆放位置比比例更影响实际消耗

同一套荤素比,摆法不同,实际被拿走的比例能差很多。

常见的三种摆法,各有作用:

1. 素菜在前、荤菜在后。
顾客动线先经过素菜区,拿完素菜再到荤菜。这是控制荤菜消耗最常用的做法,不是藏着,是调整动线顺序。

2. 招牌荤菜单点陈列。
把最想推的那一两样单独放在显眼处,或者挂在冷柜边。被看见的次数决定被拿的次数。

3. 荤菜分区、按价分色。
不同价位的签子用不同颜色,放在不同区域。这既是计价需要,也是心理分层——顾客在贵的那一区会自然少拿。

摆放是结构的一部分,不是陈列美学。

五、荤素结构里的两个成本陷阱

陷阱一:为了「显得丰富」,上太多品种。

品种越多,备货越散、损耗越高、穿签的人越累。四十种和七十种在顾客感知上的差别,远小于它在成本上的差别。SKU 怎么分层,见串串香 SKU 结构拆解:引流款、利润款、形象款怎么排。

陷阱二:只看进货价,不看可用净重。

荤菜尤其容易在这里出问题——冻品带冰、带骨、需要修整的,进货价便宜但可用部分少。这一块的口径见采购价不等于入菜成本:先称清同一批原料的可用净重。

算荤菜成本时,一定要按「能穿成几串」来算,不是按「一斤多少钱」算。同一斤牛肉,修整损耗差五个点,出来的串数就差一截。

六、小店怎么调这个比例

第一步,先记两周。每天收市时记一下:荤菜拿空了哪几样、素菜剩了哪几样。这是唯一可靠的调整依据。报损怎么记,见扔掉的东西也要记账:一张报损表,让损耗看得见。

第二步,按「被拿空的速度」调,不按「卖了多少」调。拿空说明供不应求,剩说明过剩。这个信号比总量更直接。

第三步,一次只动一到两样。同时换五种,你就不知道是哪一种起了作用。

七、小结

荤菜 素菜
主要任务 价值感、招牌、客单价 数量感、节奏、平衡成本
成本特征 原料贵、冷链要求高 成本低、毛利高
调整信号 被拿空的速度 剩余量
常见陷阱 只看进货价不看净重 品种过多导致损耗

荤素比例不是口味问题,是成本和心理共同决定的结构问题。看明白了,冷柜前那一把签子就是你的经营数据。

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