围辣向左,袁记向右,串串香又迎来“招牌位”之争?

秋冬一到,火锅季开场。但今年,串串香的老板们发现,竞争逻辑变了。

澎湃新闻 2026 年 10 月 15 日刊发的《串串香,被小火锅取代了?》援引了一组被反复转引的行业统计:全国串串香门店从 2024 年的 6.4 万家降到 2026 年 9 月的 6.02 万家;串串香品类的闭店率 30.7%,连续三年高于火锅所有细分品类,同期火锅大盘的闭店率是 22.0%。

门店在减少,可门口的队没变短。

这说明了什么? 说明串串香正在经历一次明显的筛选——顾客没有离开串串,只是越来越不愿意为”没什么区别的一顿”付钱了。

同一篇报道里还有一组数字可以佐证:火锅赛道人均消费从 2024 年的 65.3 元降到 2025 年 10 月的 58.5 元;同期餐饮市场交易笔数上涨 8.3%,单笔消费额却下降 4.7%。人来得更多了,每一单却更薄了。

头部品牌已经先动了。2015 年从河南濮阳起家的围辣,2022 年把招牌从”围辣串串香”更名为”围辣小火锅”,到 2026 年 8 月全国在营门店超过 2000 家;袁记串串香守在串串这个品类里,截至 2026 年 9 月有 786 家在营门店,覆盖 26 个省、140 个城,八成以上在二三线及以下市场;2016 年从成都起家的马路边边,门店数回到 200 余家。海底捞、杨国福、呷哺呷哺也都在近两年先后上小火锅。

三条不同的路,回答的是同一个问题。

这场淘汰里,被筛掉的不是”贵的”,也不是”便宜的”,是”没什么非去不可的理由的”。

不换品类,换招牌

当”改名换赛道”成为最热闹的那条路,另一条更安静的路反而被忽略了:不换品类,换招牌。

先说清一个词——“招牌位”。它不是招牌菜。招牌菜是菜单上的一道菜,招牌位是顾客向朋友描述这家店时,脱口而出的那一个词。判断标准只有一句:别人问你”那家店怎么样”,你能不能在两秒钟里说出一个具体的东西。

品类收缩不等于品类消失。串串香至今仍有 6 万多家门店,被抢走的是”随便吃一顿”的需求,留下的是”专门来吃一次”的需求。前者比价,后者比理由。

2018 年从重庆九街一家店起步、把一块鸡脆骨做成招牌的九街淑芬,在这件事上已经走了七年。

这条路可以叫品类内上移——不换品类,靠占住一个招牌位,把门店从”低价供给”上移到”目的性消费”。

所谓掌中宝,指的是鸡脆骨。它原本只是菜单里的配角,甚至属于分割下来的副产品,但有三样东西让它适合当招牌:脆是一种触觉记忆,比”香”更难被模仿;耐煮耐储,出品不靠火候;腌制可以前置,口味不靠厨师的手感。

行业其实已经在讨论这件事。澎湃新闻在《串串香,被小火锅取代了?》中,把”把产品做爆、跳出同质化”列为串串香活下去的四条路径之一,并写到九街淑芬——”把掌中宝做出九种口味,再叠加螺蛳粉锅底和冰汤圆,把串串店做成人均 80 元左右的商圈打卡店”。

风向已经很清楚:从”拼谁便宜”,转向”拼谁有招牌位”。

招牌位不是面子,是账

而对于站在柜台后面的老板来说,”招牌位”的另一层价值,体现在点单结构和后厨上。

一句话说透:招牌位不是面子,是账。

它能落到四件具体的事上:

  • 点单集中——招牌单品占住点单结构的主要位置,备货品类更窄,损耗更好控制;
  • 复购靠菜品——顾客下次来是为了那一口,不是因为门口贴了打折海报;
  • 自带话题——一个能被复述的产品名,本身就省下一笔宣传费;
  • 腌制前置——口味在中央厨房完成,门店的味道不会跟着厨师的离职一起走。

同一件事,对两类人是两种解法。对没做过餐饮的人,它意味着不必先请一位大厨,也能把店开起来;对已经开了几家店的人,它意味着出品不会因为换了一个后厨,就换了一种味道。

“掌中宝”的背后/一套”造招牌”的流程揭开面纱

一款招牌能不能被复制,考验的不是创意,是流程。

在九街淑芬的体系里,掌中宝的多种味型全部由中央厨房统一腌制、冷链配送到店,门店只需完成煮、摆、收等少数几个动作。招牌位也不是”上了就不下”:销量靠后的单品按节奏淘汰,同时按节奏推新,让那个位置始终由卖得动的那几款占着。

这条路走没走通,榜单和数据都在。中国连锁经营协会(CCFA)与美团联合发布的「2024 中国餐饮加盟品牌 TOP100」里,九街淑芬列第 90 位,袁记串串香第 58 位、马路边边第 65 位。

第一个五年,动词是「聚焦」——把一块鸡脆骨做成招牌。

第二个五年,动词是「复制」——从”一家有招牌的店”,到”一套能复制招牌的系统”。

从”把一块鸡脆骨做成招牌”,升级为”把’造招牌’这件事,做成一套能被复制的流程”。

串串香的下一幕已经开场,值得行业拭目以待。

延伸阅读:这块鸡脆骨的完整上位过程,看一块鸡脆骨的上位史:九街淑芬是怎么把掌中宝做成串串香的招牌品类的;整个行业为什么从拼扩张转向拼经营质量,看罗星海:串串香行业,比扩张更重要的是经营质量。

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