场景
一位老板为三个候选铺分别蹲了三天，每天记三小时，很认真。表格填得满满当当，加起来两百多行。
等要比较的时候，他发现这张表没法用：
- A 铺记录的是「店门口」，B 铺记录的是「人行道中间」，C 铺记录的是「路口」；
- A 记了本侧和对侧，B 只记了一个总数，C 记了「大概一百多」；
- 有些格子空着，有些填了 0。他不知道空着的到底是没有，还是没数。
数据没错，字段设计错了。数得再勤，也救不回一张口径混乱的表。
方法怎么数，前面已经讲过；这一篇只讲一件事：表的字段该怎么设，以及三个最容易把记录做废的地方。
坑一：计数线写「门口」等于没写
计数线是这条记录的命根子——人从哪条线穿过才算数。
写「门口」不够。是哪个门口？便利店门口、地铁出口、还是斑马线这头？同一个铺位，计数线挪十米，数字能差一半。
正确的写法要具体到能让人照着站：
- 「A 铺门前第一棵行道树到卷帘门之间的横线」
- 「地铁 3 号口出来右侧人行道，正对便利店招牌的位置」
- 「斑马线这一侧路沿，只数走进这条街的方向」
换位置等于换口径。如果第二天换了位置继续数，那不是「同一件事的第二天」，是「两条不同的记录」。
坑二：本侧、对侧、过街不能相加
三个数字：
- 本侧 300 人次
- 对侧 200 人次
- 过街 80 人次
看到这三个数，很多人的第一反应是「今天这条街有 580 人」。这个加法是错的。
因为同一个人可能在两侧来回走：他从对面过来买东西，走过去又走回来，本侧记一次、对侧记一次、过街再记一次。相加之后，数字翻倍，而且翻得不规律——取决于当天有多少人来回穿。
所以表里必须分三列记，各自含义独立：
| 字段 | 含义 | 用途 |
|---|---|---|
| 本侧人次 | 只数你这一侧、沿你这条线走过的人 | 判断铺位门口的经过量 |
| 对侧人次 | 对面那一侧的人（口径要同样写清） | 判断整条街的活跃度 |
| 过街人次 | 穿过街道的人 | 判断顾客愿不愿意跨过马路 |
它们回答的是三个不同的问题，不是同一个问题的三次抽样。
坑三：没数到的地方填 0
这是最隐蔽的一个。
「对侧未记录」和「对侧 0 人」在表格里如果都填 0，两周后你就分不清了。而这两件事的含义完全相反：一个是「我没看」，一个是「我看了，确实没有人」。
填 0 还会带来一个后果：汇总的时候，缺口会变成一个看起来像结论的数字。三个铺一平均，那个没数的地方被抹平了，你以为自己在比较，其实在拿半张表算平均。
规矩很简单，和预算表是同一条：没数到就写「未记录」，不写 0。
表里还可以多一个「未记录」的选项，让填的人一眼知道这里该填什么。
字段清单
一张能比较的客流表，至少要有这些列：
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 记录编号 | 一个铺一个字母，一条记录一个号（A-01） |
| 铺位编号 | A / B / C |
| 日期 | 具体日期，不写「上周二」 |
| 日期类型 | 工作日 / 周末 / 节假日 / 有活动 |
| 天气与活动 | 下雨、高温、周边有促销，都要记 |
| 开始 / 结束时间 | 精确到分 |
| 时长 | 分钟，方便判断是否同条件 |
| 计数线位置 | 具体到能照着站 |
| 计数方法 | 双向步行经过，是否含骑行、是否含进出店铺的人 |
| 本侧 / 对侧 / 过街人次 | 三列分开 |
| 停留超过 1 分钟 | 可选，反映「有人愿意停」 |
| 进店人数 | 可选，反映转化 |
| 异常备注 | 施工、封路、活动、下雨 |
后面两列（停留、进店）不是每个铺都能数，但只要有记录，价值比总人数高——人流是条件，停留和进店才是意向。
先填这一页：可比性检查
这是整套表里最容易被跳过、也最重要的一页。
| 检查项 | A | B | C | 是否可比 |
|---|---|---|---|---|
| 日期类型是否一致 | ||||
| 时段是否一致 | ||||
| 观察时长是否一致 | ||||
| 天气与周边活动是否相近 | ||||
| 计数线位置是否同一标准 | ||||
| 计数方法是否一致 | ||||
| 有无施工、封路等干扰 |
七项全一致，才叫可比。有一项不一致，就只能说「在各自条件下分别记录了」，不能直接比大小。
常见的不一致长这样：A 是工作日晚高峰 30 分钟，B 是周末中午 20 分钟。这两个数字摆在同一个表格里，看起来能比，其实比的是两个不同的世界。
一份可以直接用的表
按上面的字段做了可编辑的 Excel，含两页：
- 观察记录：16 列字段，附两条示例行（一条完整、一条故意留「未记录」）；
- 可比性检查：七项对照，判定只有三档——可比、部分可比、不可比。
示例行里的「未记录」是故意留的，可以照着理解这两种写法的区别。
数完之后至少核三件事
- 每条记录都能说出来「当时站在哪里数的」，说不出就作废；
- 三个铺的日期类型、时段、时长能对上，对不上先补一次同条件观察；
- 表里没有把「未记录」写成 0 的地方。
最后一句提醒
客流表能告诉你「有多少人经过」，不能告诉你「有多少人会进来」。人流多不等于适合开店讲的正是这件事：从人流的线到顾客的脚，中间还隔着招牌、入口、台阶和一整套判断。
表的作用是让这一步有据可查，不是替代这一步。
行动清单
- ☐ 计数线位置写到能让人照着站，不写「门口」「附近」
- ☐ 本侧、对侧、过街分三列，绝不相加成一个总数
- ☐ 没数到写「未记录」，不填 0
- ☐ 每条记录带日期类型、时段、时长、天气、方法
- ☐ 比之前先填可比性检查页，七项不全一致就不比大小
- ☐ 尽量补「停留超过 1 分钟」和「进店人数」，这两列比总人数有用
延伸阅读：具体怎么数、怎么排时段，看蹲点数客流：用同一张表让两个店址可以比较；多人多铺的记录怎么统一，看先把字段统一再谈比较。
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